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Case Study #4

Advisory Board Virtual sobre Hemofilia A con asociaciones de pacientes (PAGs)

Objetivos principales

  • person icon
    Identificar las necesidades insatisfechas de las poblaciones de pacientes con hemofilia A
  • graph
    Explorar las deficiencias educativas relacionadas con el tratamiento de esta población de pacientes
  • insights
    Proporcionar comentarios sobre los materiales para los pacientes

Agenda

4 sesiones; 10 representantes de PAGs (Global, USA, Europa)
01
Sesión 1 (5 días)
Foro de discusión: los expertos proporcionaron comentarios sobre el tratamiento y las potenciales barreras para los pacientes
02
Sesión 2 (2 días)
Proporcionaron feedback sobre los materiales para pacientes usando la funcionalidad revisión de documentos de la plataforma
03
Sesión 3 (3 horas)
Realizaron un “brainstorming” utilizando las funciones de video conferencia y el muro de ideas de la plataforma
04
Sesión 4 (10 días)
Los expertos trabajaron juntos en la redacción de textos que se usarían en los materiales para pacientes utilizando la función de creación de documentos en tiempo real de la plataforma

¿Qué influyó en la decisión?

  • security
    Protección legal y cumplimiento normativo
  • discussion forum and video call
    Combinación de foros de discusión con videollamada
  • pie chart
    Capacidad para realizar votaciones y encuestas
  • discussion
    Posibilidad de revisar y compartir comentarios en simultaneo sobre las publicaciones

Resultados

  • 100%
    Participación de los expertos

    Todos los expertos proporcionaron un feedback exhaustivo y continuaron participando en discusiones posteriores

  • 200%
    Mayor nivel de insights

    El feedback recibido de los PAGs fue más reflexivo y profundo

  • 91%
    Net Promoter Scorepara el uso de la plataforma

    Los expertos y el cliente apreciaron la facilidad de uso y la eficiencia

¿Comenzamos?