Étude de cas #6

Speaker‘s Bureau: formation interactive pour les professionnels de la santé dans le domaine du cancer du poumon

Défi

La pandémie de COVID-19 a déplacé toutes les activités avec les HCPs vers l’espace numérique. L’équipe des affaires médicales recherchait une combinaison d’une plateforme conviviale, conforme aux normes de l’industrie et développement de capacités de prise de parole en public pour les professionnels de la santé.

Agenda

2 mois; 8 Sessions; 39 oncologues

Session 2 (1 heure)

Atelier interactif: Les participants ont l‘occasion d‘utiliser les fonctionnalités du tableau blanc, de faire des sondages et de mener conversation interactive

Session 5 (10 jours)

Cahier de travail individuel: Les participants suivent leurs progrès et rédigent des commentaires à l’aide de la fonction éditeur en ligne. Le modérateur peut revoir et donner leurs commentaires

Session 6 (3 heures)

Forum de discussion avec Quiz: Cours hors ligne, quiz et forum de discussion: les participants ont accès aux cours enregistrées, peuvent partager leurs opinions et vérifier leurs connaissances dans une session de quiz

Session 8 (2 jours)

Atelier avec les fonctionnalités d‘annotation: Les participants peuvent fournir un feedback entre pairs en utilisant les fonctionnalités d‘annotation de la plateforme

Qu‘est-ce qui a influencé la décision?

Sécurité juridique et conformité aux règlements
Combinaison d‘un forum de discussion et d‘un appel vidéo
Capacité à réaliser des sondages/
enquêtes
Possibilité pour les conseillers d‘examiner et de partager simultanément leurs commentaires sur les publications

Résultats

100%
de participation
Tous les participants ont continué à participer à des discussions dans l‘année qui suit l‘engagement initial
200%
de niveau d‘engagement
Les HCPs ont apprécié la combinaison de format synchrone et asynchrone qui leur donne plus de possibilités d‘apprentissage
87%
Net Promoter Score pour utiliser la plateforme
Les conseillers et les clients ont apprécié la facilité d‘utilisation et l‘efficacité de la plateforme